Le processus de paiement et d'activation de votre licence par e-Transfer est réalisé en deux étapes principales :

Étape 1 - Envoi de votre paiement

Utilisez votre banque en ligne pour envoyer un virement électronique à info@studiotax.com. Notre compte E-transfert est configuré pour accepter automatiquement les virements et vous n'aurez pas besoin de fournir un mot de passe lors de l'établissement du paiement. Selon votre province de résidence, voici le montant, y compris la taxe de vente applicable, que vous devez envoyer:

Étape 2 - Activation de votre licence

Une fois votre paiement effectué, vous recevrez un courriel de confirmation de votre banque. Ce courriel contient un numéro de référence dont vous aurez besoin pour récupérer votre licence et terminer l'activation du logiciel. Le courriel ressemblera à l'image ci-dessous où vous pouvez voir le numéro de référence souligné en rouge.

Encore une fois, nous tenons à souligner le fait que nous ne recevons pas votre adresse électronique avec le paiement et, par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de vous envoyer la licence. Afin d'obtenir la licence et d'activer StudioTax, il est important de suivre les instructions de la section Étape 2 sur cette page.

Si vous ne parvenez pas à trouver votre numéro de référence, envoyez un email à support@studiotax.ca et indiquez votre province. Nous rechercherons votre numéro de référence et vous enverrons votre licence avec de nouvelles instructions sur la manière de l'activer. Veuillez noter qu'il s'agit d'une tâche manuelle et que le temps de réponse dépend de l'achalandage de notre support.

Notez que vous devez prévoir 10 à 20 minutes avant d'essayer d'activer la licence. Vous pouvez ensuite lancer StudioTax 2020 et suivre les étapes suivantes :

  Démarrez la fenêtre d'activation du logiciel à l'aide du menu Aide->Activation du logiciel :

(1) Appuyez sur l'onglet Virement électronique Interac® comme indiqué ci-dessous.

(2) Faites un copier-coller ou tapez le numéro de référence du virement électronique.

(3) Appuyez sur le bouton "Obtenir la licence et activer StudioTax".

Veuillez vous assurer que vous utilisez la version actuelle de StudioTax en obtenant les dernières mises à jour à l'aide du menu "Vérifier les mises à jour"

Vous serez invité à saisir votre nom et votre adresse électronique afin de terminer la création de la clé de licence.

Appuyez sur OK. StudioTax contactera notre serveur de licence pour obtenir une clé de licence ainsi que la clé d'activation pour votre ordinateur.